1. Plazo de Devolución
Aceptamos devoluciones y cambios hasta 10 días posteriores a la fecha de compra. Pasado este periodo, no podremos ofrecerle un reembolso ni un cambio.
2. Condiciones del Producto
Para ser elegible, el artículo debe:
Estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió.
Estar en su embalaje original.
Presentar su recibo o comprobante de compra.
Productos con un proceso de transformación (Serigrafía, DTF, láser, etc.), no se realizaran cambios ni devoluciones una vez aprobada la muestra física o virtual por el cliente.
3. Artículos No Elegibles
4. Proceso de Devolución
Para iniciar el proceso, envíe un correo electrónico a finanzas@squadrapromo.com con su número de pedido
y el motivo de la devolución.
5. Métodos de Reembolso
Una vez recibido y evaluado el artículo, le enviaremos un correo para notificarle la aprobación o rechazo de su reembolso. Si es aprobado, se procesará y se aplicará un crédito automático a su método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
